POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 09/02/2026.

POKEGANG SAS, éditeur du site welcomecraft.fr, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Responsable du traitement

POKEGANG SAS
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
RCS Paris : 934 151 960
Email : contact@welcomecraft.fr

Données collectées

Données collectée via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Message et demande

Base légale : Votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

Données de navigation

Le site peut collecter automatiquement certaines informations techniques :

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  • Pages consultées
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 Ces données sont collectées via les outils d'hébergement (Infomaniak) et ne font l'objet d'aucun tracking publicitaire.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Gérer la relation client
  • Améliorer nos services
  • Respecter nos obligations légales

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

  • Aux services internes de POKEGANG SAS (gestion commerciale)
  • À notre hébergeur Infomaniak (stockage sécurisé)

 Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément au principe de minimisation des données du RGPD.

Pour les demandes de devis et prospects :

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de notre dernier contact avec vous. Ce délai nous permet de maintenir une relation commerciale et de vous recontacter si nécessaire concernant votre projet.

À l'issue de cette période de trois ans, si aucune relation commerciale n'a été établie, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. 

Pour les clients ayant passé commande :

Si vous devenez client de POKEGANG SAS (commande effectuée), vos données sont conservées pendant une durée de dix ans à compter de la fin de notre relation commerciale.

Cette durée de conservation prolongée répond à nos obligations comptables et fiscales légales.

Suppression des données :

À l'expiration des délais mentionnés ci-dessus, vos données personnelles sont définitivement supprimées de nos bases de données et de nos systèmes de sauvegarde.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement (voir section "Vos droits").

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L'accès non autorisé
  • La perte, l'altération ou la divulgation
  • Les cyberattaques

 Nos données sont hébergées en Suisse par Infomaniak, hébergeur certifié ISO 27001.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@welcomecraft.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site welcomecraft.fr n'utilise pas de cookies publicitaires, de tracking ou d'analyse de comportement (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).

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  • Gestion de session du formulaire de contact
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Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées en Suisse (Infomaniak), pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
📧 contact@welcomecraft.fr
📍 POKEGANG SAS - 60 rue François 1er, 75008 Paris

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